UKK - Usein kysytyt kysymykset
Sisälogistiikan ratkaisut & trukkikuljettajapalvelut
1. Mitä palveluita tarjoatte?
Tarjoamme sisälogistiikan palveluita asiakkaan omissa tiloissa. Tyypillisiä tehtäviä ovat tavaran vastaanotto, hyllytys, keräily, pakkaus, lähettämötyöt, sisäiset siirrot sekä trukkikuljettajien ja varastotyöntekijöiden vuokraus.
2. Toimitteko asiakkaan tiloissa vai omissa varastoissanne?
Toimimme aina asiakkaan tiloissa. Tuomme osaamisen ja henkilöstön suoraan asiakkaan varastoon, tuotantoon tai terminaaliin.
3. Voimmeko saada varastotyöntekijöitä tai trukkikuljettajia lyhyellä varoitusajalla?
Rekrytoimme asiakkaan tarpeen mukaan oikeat tekijät oikeisiin tehtäviin ja käynnistämme rekrytoinnin viipymättä tarpeen ilmettyä.
4. Rekrytoitteko työntekijät itse?
Kyllä. Rekrytoimme jokaisen uuden asiakkuuden yhteydessä juuri siihen sopivat työntekijät, jotta osaaminen ja työn laatu vastaavat asiakkaan tarpeita.
5. Miten varmistatte, että työntekijät sopivat asiakkaan tarpeisiin?
Rekrytoimme sekä trukkikuljettajat että varastotyöntekijät aina asiakkaan tarpeiden mukaan. Tarkistamme tarvittavat pätevyydet ja luvat (esim. trukkikortti, työturvallisuuskortti, ensiapu tarvittaessa), arvioimme aiemman kokemuksen ja osaamisen sekä soveltuvuuden asiakkaan laitteisiin ja työympäristöön. Tarvittaessa järjestämme lisäkoulutuksen ja kohdennetun perehdytyksen ennen työn aloittamista. Seuraamme suorituksia ja hyödynnämme asiakkaan palautetta laadun varmistamiseksi.
6. Voimmeko ulkoistaa koko sisälogistiikan teille?
Kyllä. Voimme hoitaa koko prosessin tai vain osan siitä. Palvelu räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan.
7. Käytättekö asiakkaan järjestelmiä vai omaa WMS:ää?
Käytämme aina asiakkaan omaa järjestelmää. Emme tarjoa omaa WMS‑ratkaisua.
8. Järjestättekö trukit tai muun kaluston asiakkaalle?
Kyllä. Järjestämme tarvittaessa kalustoa asiakkaan tiloihin asiakkaan tarpeiden mukaan. Emme omista omaa kalustoa emmekä tarjoa kuljetuspalveluita, mutta huolehdimme siitä, että asiakkaalla on käytössään työn suorittamiseen tarvittava kalusto. Kalusto tuodaan asiakkaan tiloihin yhteistyökumppaneidemme kautta, ja se mitoitetaan aina asiakkaan prosessien ja työmäärän mukaan.
9. Tarjoatteko kuljetuspalveluita?
Emme tarjoa kuljetuspalveluita. Palvelumme keskittyvät sisälogistiikkaan asiakkaan tiloissa ja trukkikuljettajien vuokraukseen asiakkaan tarpeiden mukaan.
10. Miten varmistatte työn laadun?
- Huolellinen rekrytointi: valitsemme tehtävään sopivat osaajat vaadittavien pätevyyksien ja kokemuksen perusteella.
- Kohdennettu perehdytys: perehdytämme työntekijät asiakkaan prosesseihin, turvallisuusvaatimuksiin ja käytössä oleviin laitteisiin.
- Jatkuva työnjohto: työnjohdon tuki ja valvonta varmistavat suoritusten yhdenmukaisuuden arjessa.
- Palautteen hyödyntäminen: keräämme palautetta asiakkaalta ja työntekijöiltä ja teemme tarvittavat korjaavat toimenpiteet kehityksen varmistamiseksi.
11. Kenelle palvelunne sopii?
Palvelumme sopii yrityksille, jotka tarvitsevat osaavia trukkikuljettajia, haluavat tehostaa sisälogistiikkaansa tai ulkoistaa varastotyöt luotettavalle kumppanille.
12. Miten yhteistyö alkaa?
Yhteistyö alkaa kartoituksella, jossa käymme läpi nykyiset prosessit, henkilöstötarpeen sekä tavoitteet. Tämän pohjalta teemme ehdotuksen palvelun laajuudesta ja kustannuksista.
